为持续优化电力营商环境，压缩企业办电时限、提升客户用电服务履历，7月下旬，万峰电力市场部门两批次下沉鲁屯、郑屯、万屯、顶效四家基层供电所，发展营商环境全覆盖专项督导查抄
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本次督导萦绕衣珐报装流程、客户服务窗口治理、用电诉求措置、电价文件进建、计量收费规范五大主题内容发展示场核查，全面梳理基层服务短板
。工作人员沉点抽查工业企业、加油站、产业园区配套高压衣珐项目，全程查对现场勘查、规划假造、竣工验收全流程办理时效，沉点跟进应上信息2×1600kVA、金龙加油站3200kVA、宇石科技14500kVA、中石化6000kVA、硕欣工程630kVA共5个高压项目，现场督促各供电所精简报装资料、压缩勘查时限，加快企业项目送电投产
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查抄组实地查看各供电所服务窗口处事流程、一次性奉告清单公示、线上办电渠路推广落地情况，要求窗口员工严格落实首问掌管造，自动面向幼微企业、园区企业宣传低压“零上门、零审批、零投资”惠企政策，切实降低企业用电成本
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下一步，市场部将成立常态化督导机造，每月分批下沉各供电所发展抽查，实现辖区供电所全覆盖；同步规范衣珐项目全流程资料治理，明确资料网络、归档尺度实时限，持续提升办电服务尺度化水平
。（万峰电力张平 供稿）